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【摘要】机场候机遇到飞机延误,航空公司往往会为旅客免费安排食宿。不过对于2017年春运乘坐飞机的旅客,“免费午餐”可能要看情况了。
机场候机遇到飞机延误,航空公司往往会为旅客免费安排食宿。不过对于2017年春运乘坐飞机的旅客,“免费午餐”可能要看情况了。2017年1月1日起,《航班正常管理规定》正式施行,按照规定,因非承运人原因造成航班延误或取消的,食宿费用将由旅客自己承担。
以下3类情况,航空公司将提供食宿
由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务;
国内航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或住宿服务;
国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。